Минздрав Ставрополья внедрил в активную работу мессенджер МАХ
С конца прошлого года на Ставрополье запись к врачу стала возможной через мессенждер МАХ.
Этой опцией жители региона воспользовались уже почти 80 тысяч раз. В феврале начал функционировать чат-бот ТМК. С его помощью закрыто более 7,6 тыс. листков нетрудоспособности.
В период с 22.12.2025 г. по 23.02.2026 г. число записей на прием к врачу в медицинские организации государственной формы собственности региона через чат-бот составило 79 691 пациентов. Число взятых талонов по новой системе превысило ожидаемый порог, что говорит о востребованности и понятности нововведения и его алгоритмов. Успешный опыт повлек внедрение еще одной новинки: 11 февраля текущего года начал функционировать чат-бот ТМК через мессенджер MAX.
Уже к 23 февраля с его помощью закрыли 7 634 листков нетрудоспособности. Кроме этого, с помощью сервиса проведятся телемедицинские консультации. – С помощью чат-бота врачами региона проведено уже около 10 тыс. теле-медицинских консультаций. В их осуществлении задействовано 48 медицинских организаций. Известно, что ежедневно проводится около тысячи консультаций, – прокомментировал министр здравоохранения Ставропольского края Юрий Литвинов.
